Zásady používání cookies
Tyto zásady vysvětlují, jaké cookies používáme na webu www.freeforyou.cz a v zákaznickém portálu www.energobanking.cz, k čemu slouží a jak můžete svůj souhlas s nimi kdykoliv změnit.
Správcem je společnost FREE for YOU s.r.o., IČO 25336665, se sídlem Českomoravská 2255/12a, 190 00 Praha 9, zapsaná u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 260212 (dále „my“).
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které si web při návštěvě uloží do vašeho prohlížeče. Díky nim si web pamatuje například vaše nastavení nebo pozná, že se na něj vracíte. Podobně fungují i další technologie, jako je místní úložiště prohlížeče; pro jednoduchost jim všem v těchto zásadách říkáme cookies.
Cookies dělíme do tří skupin:
- Technické – nezbytné pro fungování webu. Ukládáme je vždy, bez nich by web nefungoval správně.
- Analytické – pomáhají nám pochopit, jak lidé web používají, abychom ho mohli zlepšovat. Ukládáme je jen s vaším souhlasem.
- Personalizované a reklamní – slouží k vyhodnocení našich kampaní a k zobrazení obsahu třetích stran, například videí. Ukládáme je jen s vaším souhlasem.
Jaké cookies používáme
Technické cookies
| Název | Poskytovatel | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
| sid | FREE for YOU | udržení relace během návštěvy webu a přihlášení do Energobankingu | do zavření prohlížeče |
| udid | FREE for YOU | identifikace prohlížeče / zařízení | 1 měsíc |
| ck | FREE for YOU | uložení vaší volby v cookie liště | 1 měsíc |
| _GRECAPTCHA | Google (reCAPTCHA) | ochrana formulářů před spamem a automatickými roboty | 6 měsíců |
Analytické cookies
Používáme službu Google Analytics 4, kterou spouštíme přes Google Tag Manager. Vidíme díky ní například, kolik lidí web navštívilo, odkud přišli, jak daleko stránky čtou, na která tlačítka klikají a jestli dokončí formulář nebo online přepis. Údaje vyhodnocujeme souhrnně, neslouží k identifikaci konkrétních osob a do Google Analytics neposíláme nic, co vyplníte do formulářů.
| Název | Poskytovatel | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
| _ga | rozlišení jednotlivých návštěvníků | 2 roky | |
| _ga_<ID> | uchování údajů o aktuální návštěvě | 2 roky |
Personalizované a reklamní cookies
| Název | Poskytovatel | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google (Google Ads) | vyhodnocení, zda návštěva přišla z naší reklamy a vedla k poptávce | 3 měsíce |
| YSC, VISITOR_INFO1_LIVE | Google (YouTube) | přehrávání vložených videí YouTube a statistiky jejich sledování | do zavření prohlížeče / 6 měsíců |
Váš souhlas a jak ho změnit
Při první návštěvě se vás cookie lišta zeptá, které cookies nám dovolíte. Můžete přijmout všechny, všechny odmítnout, nebo v Nastavení cookies vybrat jednotlivé skupiny. Odmítnutí nemá vliv na to, jestli web můžete používat.
Dokud souhlas neudělíte, analytické ani reklamní cookies neukládáme. Nástroje Google v takovém případě mohou odeslat jen anonymní signál bez cookies a bez identifikátorů, ze kterého nelze poznat, kdo jste.
Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat přes odkaz Cookies v patičce webu. Odvolání je stejně snadné jako udělení a platí od okamžiku, kdy ho uložíte. Vaši volbu si pamatujeme 1 měsíc, potom se vás zeptáme znovu.
Web www.freeforyou.cz a portál www.energobanking.cz jsou dvě samostatné domény, proto se vás lišta zeptá na každé z nich zvlášť.
Nastavení prohlížeče
Cookies můžete také smazat nebo zablokovat přímo v nastavení svého prohlížeče. Pokud zablokujete i technické cookies, některé části webu, například přihlášení do Energobankingu nebo odeslání formuláře, nemusí fungovat.
Komu údaje z cookies předáváme
Údaje z analytických a reklamních cookies zpracovává společnost Google Ireland Limited jako poskytovatel služeb Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, reCAPTCHA a YouTube. Údaje mohou být předány i společnosti Google LLC v USA, která je zapojena do rámce EU–US Data Privacy Framework zajišťujícího ochranu osobních údajů na úrovni EU.
Více o tom, jak Google údaje zpracovává, najdete v Zásadách ochrany soukromí Google.
Kontakt
S dotazy ke cookies a ke zpracování osobních údajů se obracejte na info@freeforyou.cz nebo na telefon +420 227 072 290. Podrobnosti o zpracování osobních údajů a o vašich právech najdete na stránce Ochrana osobních údajů.
Tyto zásady jsou účinné od 9. 11. 2026.